Heeft u een opmerking of klacht over de dienstverlening van het Amsterdams Universiteitsfonds dan kunt u contact opnemen via universiteitsfonds@uva.nl. U krijgt dan binnen vijf werkdagen een reactie. Wij zullen ons inspannen om problemen snel en naar tevredenheid op te lossen. Wij zijn ook telefonisch bereikbaar tijdens kantoortijden via telefoonnummer 020-525 1406.
In de Klachtenprocedure staat omschreven hoe het Amsterdams Universiteitsfonds met klachten omgaat.
Als u het niet eens bent met de reactie van het Amsterdams Universiteitsfonds kunt u een klacht indienen bij het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF).